В отеле действует расчетный час:
- Время выезда – 12:00;
- Время заезда – 15:00.
За каждый дополнительный час пребывания в номере взимается плата в размере 300 рублей.
Дополнительный человек старше 3-х лет в номере – 1000 рублей/сутки.
Дети до 3х лет бесплатно с предоставлением дополнительного места, дети-инвалиды бесплатно (при предъявлении подтверждающих документов).
Гость на территории отеля, пребывающий свыше 1-го часа оплачивается согласно тарифа на посещение Акватермальной зоны.
При раннем заезде (с 05:00 до 12:00) оплата производится за ранний заезд в размере 50% от стоимости занимаемого номера/сутки.
При позднем заезде (с 00:00 до 05:00) оплата производится за сутки с пребыванием в оплачиваемом номере до 16:00 текущих суток.
При бронировании номеров заранее вносится предоплата в размере полной стоимости одних суток. В случае отмены бронирования менее чем за 2е суток до планируемой даты заезда предоплата не возвращается (в праздничные дни и высокий сезон – менее чем за 10 дней до планируемой даты заезда).
Оплата в отеле производится наличным расчетом.
Оплата при заселении производится за весь период проживания. В случае отказа от проживания менее чем за 2е суток до намеченной даты отъезда удерживается полная стоимость одних суток.
Регистрация гостей в нашем отеле производится по документу, удостоверяющему личность (паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении).
Регистрация иностранных граждан производится только при наличии паспорта гражданина иностранного государства, удостоверяющего личность, миграционной карты и визы (для визовых стран). Все документы должны быть действительны на момент заселения в отель.
Убедительно просим Вас соблюдать чистоту в номерах и порядок. В случае порчи имущества взимается штраф по прейскуранту, установленному администрацией.
В номерах и общих зонах нашего отеля курить запрещено согласно Федерального закона от 23 февраля 2013 г. N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия табачного дыма и последствий потребления табака». В случае нарушения данного правила, администрация вынуждена удержать стоимость номера за сутки, ввиду его простоя и дополнительной химчистки.
За 15 минут до Вашего отъезда просьба сообщить администратору для возможности принять номер.
Администрация отеля за забытые и потерянные вещи ответственности не несет.